運送政策

📦 貓廚運送政策

|配送方式|

目前提供 7-11、全家超商店到店取貨,請於結帳時選擇您方便的取貨門市。

|配送時間|

  • 超商取貨:下單後 5-7 個工作天 送達(不含假日與國定假日)。
  • 宅配服務(若有開放):訂單成立後 1-3 個工作天內出貨,配送時間依物流安排,恕無法指定到貨時段
  • 預購商品:訂單內如有 預購商品,將待預購商品到貨後一次寄出。若需先行寄出部分商品,請聯絡客服,並支付額外運費。

|配送順序|

  • 訂單依 付款完成順序 依序出貨。
  • 節日或物流高峰期間,配送時間可能較長,建議提前下單。

|超商取貨須知|

  • 超商取貨數量限制:如商品數量超過 1 箱,系統將自動拆箱寄出,並由消費者於取件時支付額外運費。
  • 收件人資訊確認:請確保收件人姓名與證件相符,若因資訊錯誤導致退回,重新寄送的運費將由消費者負擔。

|退換貨政策|

  • 商品寄出後,恕不提供退換貨服務,請參考 退換貨政策,確認後再行下單。

📢 提醒:配送時間僅供參考,實際到貨時間依物流狀況為準,如有特殊需求請聯絡客服。